Häufig gestellte Fragen

DIE WIR VON UNSEREN KUNDEN ERHALTEN HABEN


Wie organisiere ich meine Rücksendung?

Wir bieten zwei bequeme Optionen, um Ihnen bei der Organisation Ihrer Rücksendung zu helfen: 
  • Abgabe an einer Pick-Up-Station: Wählen Sie einfach eine Pick-Up-Station in Ihrer Nähe aus und geben Sie dort Ihre Rücksendung ab. 
  • Abholung zu Hause: Für noch mehr Komfort bieten wir die Möglichkeit, Ihre Rücksendung direkt von Ihrem Zuhause abzuholen. 

So funktioniert es: 
  • Besuchen Sie unser Retourenportal
  • Befolgen Sie die einfachen Schritte im Portal, um Ihre Rücksendung zu registrieren und weitere Anweisungen zu erhalten.
  • Wählen Sie Ihre bevorzugte Option: Pick-Up-Station oder Abholung zu Hause.