Häufig gestellte Fragen

Die wir von unseren Kunden erhalten haben

Zahlungsarten im Online-Shop

Grundsätzlich stehen Ihnen im Oberrauch Zitt Online-Shop folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

1. KREDITKARTE
Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter Visa, Mastercard und American Express. Die Übertragung Ihrer Kreditkartendaten ist bei uns durch eine sichere SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) geschützt. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit dem Versand Ihrer Bestellung.

Verifizierungsprozess: Seit Januar 2021 sind die Banken verpflichtet, die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) für noch mehr Sicherheit bei Online-Einkäufen einzuführen. Bei jeder Online-Zahlung mit Kreditkarte müssen Sie Ihre Identität mittels des 3D-Secure-Verfahrens bestätigen. Durch dieses Sicherheitsverfahren wird gewährleistet, dass Ihre Kreditkarte nur von Ihnen (und nicht von Dritten) genutzt wird. Das 3D-Secure-Verfahren läuft unter folgenden Bezeichnungen:

•  Mastercard Identity Check
•  Verified by Visa
•  American Express SafeKey
  
  

Die Authentifizierung findet über den Online-Service Ihrer Bank statt. Viele Banken haben diesbezüglich eine geeignete Applikation bereitgestellt. Sie nutzen 3D-Secure noch nicht? Melden Sie sich bei Ihrer Bank und fragen Sie nach den verfügbaren Möglichkeiten im 3D-Secure-Verfahren. Das kann z. B. eine PIN, SMS-Code, ein Passwort oder der Fingerabdruck sein. Weitere Informationen über die PSD2-Richtlinie finden Sie auf der Seite ecb.europa.eu.

2. PAYPAL
Bei Zahlung mit PayPal werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie wieder zum Online-Shop zurückgeleitet. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Weitere Informationen zu PayPal, z. B. die Nutzungsbedingungen PayPal-eigener Angebote wie dem "Bezahlen nach 30 Tagen", finden Sie unter www.paypal.com

3. VORAUSKASSE/KAUF AUF RECHNUNG
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine E-Mail vom Oberrauch Zitt Online Shop.